Aciertos para tu negocio.
Ayudamos a nuestros clientes a implementar sus proyectos de Medios de Pago, operativizar su funcionamiento y desarrollar mejoras a sus productos.
¿Quiénes somos?
Somos un grupo de profesionales apasionados por apoyar el desarrollo de proyectos de Medios de Pago en el país.
Nos motiva la convicción de ver a los Medios de Pago como el principal facilitador para la bancarización de todos los segmentos de la población.
Servimos preferentemente al sector financiero con un enfoque particular en las Cooperativas de Ahorro y Crédito.
¿QUÉ HACEMOS?
Trasladamos conocimiento, mejoramos procesos, robustecemos productos.
Acompañamiento
En todas las etapas de un proyecto de Tarjetas de Crédito, desde su conceptualización y justificación financiera y comercial, hasta su implementación operativa y salida en producción.
Capacitación
Para formar equipos solventes en un entorno de procesos bien definidos y clara segregación de funciones interdepartamentales.
soporte
Durante el Ciclo de Vida del Cliente focalizados en la aceptación del producto, fidelización, crecimiento de cartera y su recuperación.
Con
los procesos ya no son un problema.
¿POR QUÉ
?
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Diseñamos propuestas customizadas para llegar a nuestros clientes con soluciones llave en mano. Conocemos el ecosistema de medios de pago y sabemos de lo que hablamos.
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Evaluamos procesos e implementamos mejoras de acuerdo a metodologias basadas en normas ISO de gestión de la calidad y las mejores practicas del mercado.
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Proponemos un manejo funcional del producto a través de propuestas de valor potentes, comercialmente atractivas, financieramente viables y acordes al segmento de clientes.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Soluciones Prácticas Resultados Concretos.
Capacitación
Homologamos el conocimiento técnico y comercial del producto operativo y sus procesos con todos los gestores interdepartamentales.
Evaluación de Procesos
Evaluamos los proceso internos y generamos positivas asociaciones interdepartamentales por una clara segregación de funciones y con enfoque al cliente.
Mapeamos la interacción funcional con la Procesadora generando KPI’s y aseguramos su cumplimiento
Gestión de Productos y Clientes
Podemos tener el mejor proceso y la gente más capacitada, pero no hemos logrado nada si el cliente no utiliza su tarjeta y paga.
No ensamblamos “commodities”, participamos técnicamente en el diseño del producto y el uso de distintas herramientas para un adecuado modelamiento de perfiles y su calificación.
Implementamos acciones creativas y customizadas para perfilar y calificar adecuadamente a los clientes así como lograr el uso recurrente de su tarjeta.
Gestión con Establecimientos comerciales
SOCIOS ESTRATÉGICOS
Nuestras alianzas con importantes socios estratégicos nos permiten brindar servicios complementarios dentro de todo el ciclo de operación del producto:
Emisión instantánea de tarjetas en oficinas y agencias.
Análisis de mercados para detección de oportunidades y medición con la competencia.
Herramientas para análisis de big data y business analytics: Preferencia de compra, tasas de abandono, deterioro de cartera, etc.